健身房欲搬迁 市民是否退卡

发布时间 2019-01-11

王先生工作单位在五四大巷,去年11月7日,他办理了一张5000元的健身卡。由于工作起因,王先生只能每天中午去健身。11月18日,他从健身房工作人员微信中获悉,该店将在今年2月底搬到海湖新区营业。

有法律界人士分析,依照《花费者权力保护法》跟《合同法》,健身服务合同差异于其余合同类型,消费者在健身会所健身存在必定人身性质,会所不可强制消费者履行该合同,在消费者不愿意持续履行合同的情况下,合同已不具备强迫继续实行的条件。

得知该店搬迁,王先生恳求退卡,但店方的回复是按照协议,不能退卡,王先生可以在3月连续前往海湖新区新健身房消费。

青海新闻网讯 “办卡的时候说得好好的,退卡真是不容易。”最近西宁市民王先生遭遇了一起健身卡纠纷。原本开在单位旁边的健身房“转移阵地”,离单位远了,从前不便利,就想把卡退了,跟健身房负责人协商多次,对方不肯退卡,只允许健身卡在新店能够畸形利用。闹心的王先生向西海都市报反映。

“我是这家店的老顾客了。”王先生得悉健身房要搬迁,离他家较远,非常不方便,可是又无奈退钱,这让他不知如何是好。

如果协商不一致,消费者通过司法途径解决的案例有多少?记者理解到,因预支消费卡纠纷起诉到法院的并不久,主要原因是消费纠纷波及的金额往往在一万元以内。如果要起诉,除了支付诉讼费、律师费等费用外,消费者还要耗费大量精力和时间加入案件,很少有消费者乐意为了多少千元钱大费周折,最终不了了之。

记者拨打12315消费者投诉热线咨询。消协工作职员表示,他们接到的健身投诉并不止这一起,以前这样的案例也有过,个别是由消费者付一定的违约金,双方解除合同。双方如果都有过错,可能各自承当一部分任务,假如破费者自身起因导致退卡,由消费者承担违约义务,倡导王先生跟健身房协商解决。诚然预付卡消费纠纷有规定,他们也始终按照划定在处理类似纠纷,但消协调处并不逼迫力,如果对方动摇不同意,或是始终不搭理,不接受调解,提议消费者走司法途径。

随后,记者联系了这家健身房的负责人。负责人阐明说王先生之前知道健身房将搬迁,但还是办理了健身卡,因为各种原因,店面当初处于过渡期,至于和王先生的退卡纠纷已协商解决,健身房将王先生的4900元退回,王先生对这一结果表现满意。